O que é negativação legítima
Acontece quando a dívida realmente existe, é sua, não prescreveu e você foi avisado antes da inclusão do nome nos cadastros. Nesse caso, o caminho é negociar e pagar.
O que é negativação indevida
Falta algum requisito: a dívida não existe (fraude/erro), já foi paga sem baixa, está prescrita, o valor está errado ou você não foi notificado antes. Pode gerar remoção do nome e indenização.
| Situação | É legítima? | Pode gerar indenização? |
|---|---|---|
| Dívida real não paga, com aviso prévio | Sim | Não |
| Dívida paga, mas ainda registrada | Não | Sim |
| Dívida não reconhecida (fraude) | Não | Sim |
| Dívida prescrita | Não | Sim |
| Negativação sem aviso prévio | Não | Sim, mesmo devendo em muitos casos |
Como confirmar em qual caso você está
Consultando o extrato dos birôs e analisando a origem de cada anotação. Uma avaliação gratuita ajuda a entender qual é o seu cenário.
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Conteúdo informativo, não substitui a análise individual do seu caso e não constitui garantia de resultado.