1. Pelo site SPC Consumidor
- Acesse consumidor.spcbrasil.org.br.
- Clique em “Consultar CPF”.
- Faça o cadastro com CPF, e-mail e senha, ou entre com uma conta existente.
- Confirme sua identidade respondendo às perguntas de segurança.
- Veja o relatório com todas as dívidas registradas em seu nome no SPC.
2. Pelo aplicativo SPC Consumidor
Baixe o app SPC Consumidor (Android e iOS). Depois do cadastro, você acompanha as negativações e recebe notificações sempre que uma nova dívida for incluída em seu CPF.
3. Presencialmente
Você pode ir até uma CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) da sua cidade. Leve um documento com foto e CPF; a consulta é feita na hora e é gratuita.
Encontrou uma negativação indevida?
Se você não reconhece a dívida, já pagou, ela está prescrita (mais de 5 anos) ou foi negativado sem aviso prévio, essa cobrança pode ser ilegal. Nessas situações, você tem direito à retirada do nome e pode buscar indenização por danos morais.
Perguntas frequentes
Não. São birôs de crédito diferentes. Uma empresa pode negativar seu nome só em um deles, por isso vale consultar os três (Serasa, SPC e Boa Vista).
Consulte também
Conteúdo informativo, não substitui a análise individual do seu caso e não constitui garantia de resultado.